トラストゲートウェイの評判・口コミを紹介
トラストゲートウェイは、福岡県福岡市に本社を置く株式会社トラストゲートウェイが運営するファクタリングサービスです。資本金8,000万円、手数料1.5%～9.5%、審査通過率93.8%（直近30日平均）を公式サイトに明記しており、九州・西日本エリアを中心にクラウド契約によるオンライン完結型のファクタリングを提供しています（参考：公式サイト）。
ここでは、公式サイトの利用事例や二次ソースの口コミをもとにトラストゲートウェイの評判をまとめました。
担当者が財務改善まで提案してくれたのが好印象
年度末に急な仕事が重なり、人材派遣で対応したら現金が不足しました。建築業界は入金サイクルが2～3ヶ月と長いので、ネットで見つけたトラストゲートウェイに藁をも掴む思いで電話しました。売掛金200万円を買い取ってもらい、2日で入金されました。担当者から「根本的なキャッシュフロー改善を一緒に考えませんか」と言われたのが印象的でした。
トラストゲートウェイはファクタリング事業に加えて経営コンサルティング事業も行っており、「財務改善プログラム」を提供しています（参考：公式サイト）。単なる資金調達で終わらず、根本的なキャッシュフロー改善を提案してくれる点は、リピート率98%という数字にも表れています。
開業1年目でも利用できて銀行融資のつなぎになった
開業1年目で銀行融資を断られ、月末の支払いに280万円足りない状況でした。残り3日というギリギリのタイミングでトラストゲートウェイに相談したところ、担当者の説明が丁寧で、2日でファクタリングが完了しました。月末の支払いに間に合って本当に助かりました。
公式サイトのFAQでは「条件は法人様で毎月の売掛金があればどなたでも可能」とあり、開業間もない法人でも利用できます（参考：公式サイト）。銀行融資の審査に時間がかかる場面でのつなぎ資金として活用するケースが多いようです。
必要書類が多く事前準備に時間がかかる
オンライン完結できるのは助かりましたが、必要書類が想像以上に多かったです。請求書・通帳・登記簿謄本・決算書・契約書・身分証明書・印鑑証明書と7点あり、全部をPDFにする手間がかかりました。2回目以降はスムーズでしたが、初回は書類準備に半日費やしました。
トラストゲートウェイの必要書類は請求書・通帳コピー・商業登記簿謄本（法人のみ）・決算書・契約書・代表者の身分証明書・印鑑証明書の7点と多めです。書類が3点程度で済むファクタリング会社もあるため、書類準備の手間を減らしたい場合は他社も比較検討するとよいでしょう。
九州・西日本の事業者には強いが書類の多さはネック
- 手数料1.5%～9.5%と上限まで明示しており、追加料金が発生しない明瞭な料金体系
- クラウド契約でオンライン完結。スマホだけで手続きが完了する
- 審査通過率93.8%（直近30日平均）と高い審査通過率
- 財務改善プログラムがあり、ファクタリングに依存しない経営体質づくりを支援してくれる
- 九州・西日本エリアの商習慣に精通しており、地域密着の対応が評判
- 診療報酬債権の買取にも対応しており、医療系法人でも利用できる
- リピート率98%と継続利用する事業者が非常に多い
- 必要書類が7点と多く、初回の書類準備に時間がかかる
- 土日祝は休みで、週末の急な資金需要には対応できない
- 平均振込時間が5時間2分で、即日入金を謳っているが午後申請だと翌営業日になる場合がある
- 公式サイトに代表者名が記載されていない
- 九州・西日本以外のエリアの事業者には対面対応のメリットが薄い
- 手数料の上限9.5%を超える場合があると注釈がある
トラストゲートウェイの審査基準と通過のポイント
トラストゲートウェイの審査通過率は93.8%（直近30日平均）です（参考：公式サイト）。銀行融資のように信用情報機関を参照するのではなく、売掛先の信用力と事業者の経営状況を総合的に判断する対人審査方式です。
審査で見られるのは売掛先の信用力と継続取引の実績
トラストゲートウェイの審査では、売掛先の信用力に加えて、事業者自身の経営状況も調査対象になります。公式サイトでは「お申込者である事業者様の経営状況と、売掛先となる取引先様について調査と審査を行います」と明記されています（参考：公式サイト）。
銀行返済の滞納や税金滞納があっても利用は可能と公式FAQに記載がありますが、必要書類が7点と多いため、事前準備を整えてから申し込むことが重要です。
買取できないのは不良債権や二重譲渡のケース
以下のケースでは買取を断られる場合があります。
- すでに他社に譲渡済みの売掛債権（二重譲渡）
- 検収が未完了で入金日が確定していない売掛金
- 売掛先の信用力が著しく低い場合
- 請求書が未発行の段階での申請
審査に落ちたら他社も検討する
トラストゲートウェイの審査に通らなかった場合でも、他社では通るケースは普通にあります。審査基準は各社で異なるため、複数社に相談するのが有効です。
たとえば日本資金支援センターは、独自の審査で、土日祝も審査対応しています。トラストゲートウェイが平日9:00～18:00のみの対応であるのに対し、週末に急ぎの資金調達が必要な場合の選択肢になります。
日本資金支援センターの特徴
| 手数料 | 2%〜 （平均買取率 約92%） |
| 審査スピード | 最短5分で審査完了 |
| 入金スピード | 平均約4時間（最短即日） |
| 土日祝対応 | ◎ 審査対応あり |
| 審査方法 | 独自審査 |
| 必要書類 | 請求書・通帳コピー・本人確認証の3点のみ |
大手で審査に落ちた方におすすめ。独自審査で、土日祝でも審査結果がわかります。審査料・キャンセル料は一切かかりません。
※来店不要・Web完結・審査落ち履歴は残りません
日本資金支援センターの特徴
| 手数料 | 2%〜（平均買取率 約92%） |
| 審査スピード | 最短5分で完了 |
| 入金 | 平均約4時間（最短即日） |
| 土日祝 | ◎ 審査対応あり |
| 審査方法 | 独自審査 |
| 必要書類 | 請求書・通帳コピー・本人確認証の3点のみ |
大手で審査に落ちた方におすすめ、独自審査で、土日祝でも審査結果がわかります。審査料・キャンセル料は一切かかりません。
※来店不要・Web完結・審査落ち履歴は残りません
トラストゲートウェイの手数料と買取条件
トラストゲートウェイは手数料の上限まで公式サイトに明示している数少ないファクタリング会社です。多くの事業者が「○%～」と下限だけを記載する中、上限9.5%まで公開しているのは透明性が高いといえます。
手数料1.5%～9.5%で上限まで明示しているのが強み
公式サイトには「買取手数料1.5%～9.5%」と記載されています（参考：公式サイト）。ただし「申し込み審査により上限手数料を超える場合がございます」との注釈もあるため、9.5%は原則の上限であり、条件次第ではそれ以上になる場合もあります。
インタビュー記事によると、2社間ファクタリングは3%前後、3社間ファクタリングは1%前後が実態の目安です。
上限明示の透明性は高いが書類の多さと営業時間に注意
| 項目 | トラストゲートウェイ | 日本資金支援センター | 大手A社 |
|---|---|---|---|
| 手数料 | 1.5%～9.5%（上限明示） | 2%～ | 5%～20% |
| 審査通過率 | 93.8% | 非公開 | 90%以上 |
| 入金スピード | 最短即日（平均5時間2分） | 最短即日 | 最短翌日 |
| 対応形態 | 2社間・3社間・診療報酬 | 2社間 | 2社間・3社間 |
| 土日祝対応 | 休み（平日9:00～18:00） | 対応 | 休み |
| 必要書類 | 7点 | 要確認 | 5点以上 |
| オンライン完結 | 対応（クラウド契約） | 対応 | 場合による |
| 個人事業主 | 対応 | 対応 | 法人のみ |
トラストゲートウェイは手数料の上限を明示している透明性と、診療報酬債権にも対応する幅広さが強みです。一方、土日祝に資金調達が必要な場合は日本資金支援センターのように週末も対応している事業者が向いています。
トラストゲートウェイのメリット・デメリット
ここまでの情報をもとに、トラストゲートウェイを利用するメリットとデメリットを整理します。
- 手数料の上限9.5%まで明示：下限だけでなく上限も公開しており、「思ったより高かった」というリスクが低い
- クラウド契約でオンライン完結：スマホだけで申込みから契約まで完了し、来店不要
- 2社間・3社間・診療報酬の3タイプに対応：一般法人から医療系法人まで幅広くカバー
- 財務改善プログラムを提供：ファクタリングに頼らない経営体質の構築を支援してくれる
- 資本金8,000万円：ファクタリング業界では高い部類で、事業者としての信頼性が高い
- 九州・西日本エリアの商習慣に精通：地場の事業者にとっては地域密着のきめ細かい対応が受けられる
- 必要書類が7点と多い：請求書・通帳・登記簿謄本・決算書・契約書・身分証・印鑑証明書が必要。初回は書類準備に時間がかかる
- 土日祝は休み：平日9:00～18:00のみの対応で、週末の急な資金需要には対応できない
- 手数料上限9.5%を超える場合がある：公式サイトに注釈があり、条件次第ではそれ以上になる
- 公式サイトに代表者名が非公開：会社概要に代表者名の記載がなく、透明性にやや欠ける
- 平均振込5時間2分：午後の申請では翌営業日入金になる場合がある
- 九州・西日本以外の事業者には地域密着のメリットが薄い：オンライン完結は可能だが、対面での相談は難しい
トラストゲートウェイがおすすめな人・おすすめしない人
トラストゲートウェイの特徴を踏まえて、どんな事業者に向いているか整理します。
- 九州・西日本エリアで地域密着のファクタリング会社を探している事業者
- 手数料の上限まで事前に把握した上で利用したい事業者
- 診療報酬債権の早期資金化を検討している医療系法人
- ファクタリングだけでなく財務改善の相談も併せてしたい事業者
- スマホだけでオンライン完結したい事業者
- 銀行融資を断られた、または融資までのつなぎ資金が必要な事業者
- 土日祝に急ぎで資金調達が必要な事業者：平日のみの対応。週末の急な資金需要には日本資金支援センターなど土日祝も対応している会社が向いている
- 書類準備の手間を最小限にしたい事業者：必要書類が7点と多く、請求書と身分証だけで済む他社と比べるとハードルが高い
- 確実に即日入金を求める事業者：平均振込5時間2分のため、午後の申請では翌営業日になる場合がある
- 北海道・東北・関東の事業者で対面相談したい場合：拠点が福岡のみのため、対面での相談は難しい
- 代表者の顔が見える会社を選びたい事業者：公式サイトに代表者名の記載がない
トラストゲートウェイの基本情報・会社概要
トラストゲートウェイの運営会社情報を以下にまとめます。公式サイトの会社概要ページから取得しています（参考：公式サイト）。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| サービス名 | トラストゲートウェイ |
| 運営会社 | 株式会社トラストゲートウェイ |
| 設立 | 2017年2月 |
| 所在地 | 福岡県福岡市中央区大名2丁目2番42号 ケイワン大名402号 |
| 資本金 | 8,000万円 |
| 電話番号 | 0120-951-212（お客様専用） |
| 電話受付 | 平日9:00～18:00 |
| 事業内容 | ファクタリング事業、経営コンサルティング事業、古物営業 |
| 手数料 | 1.5%～9.5%（上限超える場合あり） |
| 審査通過率 | 93.8%（直近30日平均） |
| 平均振込時間 | 5時間2分（直近30日平均） |
| 対応形態 | 2社間・3社間・診療報酬債権 |
| 個人事業主 | 対応 |
| オンライン完結 | 対応（クラウド契約） |
| 償還請求権 | なし（ノンリコース） |
| 必要書類 | 請求書、通帳コピー、商業登記簿謄本（法人のみ）、決算書、契約書、代表者の身分証明書、印鑑証明書の7点（参考：公式サイト、二次ソース） |
ファクタリングは貸金業ではなく売掛債権の売買契約です。金融庁もファクタリングを装った違法な貸付に注意喚起しています（参考：金融庁「ファクタリングの利用に関する注意喚起」）。トラストゲートウェイは資本金8,000万円でファクタリング業界では高い部類に入り、手数料の上限まで明示するなど透明性を重視した運営を行っています。
トラストゲートウェイのファクタリングに関するよくある質問
トラストゲートウェイの利用を検討している方からよく寄せられる疑問をまとめました。
Q. トラストゲートウェイの手数料はいくらですか？
手数料は1.5%～9.5%です（参考：公式サイト）。多くのファクタリング会社が下限だけを公開する中、上限まで明示しています。ただし「申し込み審査により上限手数料を超える場合がございます」との注釈があるため、正確な手数料は見積もり時に確認してください。
Q. 土日祝でも利用できますか？
土日祝は休みです。営業時間は平日9:00～18:00で、WEB申し込みは24時間受け付けていますが、審査・入金の対応は翌営業日になります（参考：公式サイト）。週末に資金調達が必要な場合は、土日祝も対応している他社を検討するとよいでしょう。
Q. 九州以外の事業者でも利用できますか？
利用できます。クラウド契約によるオンライン完結型のため、全国どこからでも申し込めます。ただし、トラストゲートウェイの強みは九州・西日本エリアの商習慣に精通している点にあるため、地域密着のメリットを最大限に活かせるのは西日本エリアの事業者です。
Q. 診療報酬債権のファクタリングはできますか？
対応しています。医療系法人の診療報酬債権（レセプト債権）の買取サービスを提供しており、売掛金買取と同様にクラウド契約でオンライン完結できます（参考：公式サイト）。
Q. 売掛先に知られずに利用できますか？
2社間ファクタリングであれば売掛先に知られません。公式サイトのFAQでも「2社間ファクタリングは売掛先に知られません」と明記されています（参考：公式サイト）。
まとめ
トラストゲートウェイは、福岡県福岡市に本社を置く資本金8,000万円のファクタリング会社です。手数料1.5%～9.5%（上限明示）、審査通過率93.8%、クラウド契約によるオンライン完結型で、2社間・3社間・診療報酬債権の3タイプに対応しています。
九州・西日本エリアの商習慣に精通した地域密着型のサービスに定評があり、リピート率98%と継続利用する事業者が非常に多いのが特徴です。ファクタリングに加えて財務改善プログラムも提供しており、一時的な資金調達だけでなく経営体質の改善まで支援してくれます。
一方、必要書類が7点と多いことや、土日祝が休みで平日のみの対応である点には注意が必要です。週末に急な資金需要が発生した場合や、書類を最小限で済ませたい場合は、日本資金支援センター（手数料2%～、土日祝対応）も選択肢に入れてみてください。
なお、ファクタリングの利用にあたっては、金融庁の注意喚起に目を通し、契約条件を十分に確認した上で利用することをおすすめします（参考：金融庁「ファクタリングの利用に関する注意喚起」）。また、2020年4月の民法改正（債権法改正）により、譲渡制限特約付きの売掛金でもファクタリングが利用可能になっています（参考：法務省「民法改正（債権法改正）」）。
日本資金支援センターの特徴
| 手数料 | 2%〜 （平均買取率 約92%） |
| 審査スピード | 最短5分で審査完了 |
| 入金スピード | 平均約4時間（最短即日） |
| 土日祝対応 | ◎ 審査対応あり |
| 審査方法 | 独自審査 |
| 必要書類 | 請求書・通帳コピー・本人確認証の3点のみ |
大手で審査に落ちた方におすすめ。独自審査で、土日祝でも審査結果がわかります。審査料・キャンセル料は一切かかりません。
※来店不要・Web完結・審査落ち履歴は残りません
日本資金支援センターの特徴
| 手数料 | 2%〜（平均買取率 約92%） |
| 審査スピード | 最短5分で完了 |
| 入金 | 平均約4時間（最短即日） |
| 土日祝 | ◎ 審査対応あり |
| 審査方法 | 独自審査 |
| 必要書類 | 請求書・通帳コピー・本人確認証の3点のみ |
大手で審査に落ちた方におすすめ、独自審査で、土日祝でも審査結果がわかります。審査料・キャンセル料は一切かかりません。
※来店不要・Web完結・審査落ち履歴は残りません
