ベストファクターの評判・口コミを紹介
ベストファクターは、2017年設立の株式会社アレシアが運営するファクタリングサービスです。手数料2%～・2社間と3社間の両方に対応・平均買取率91.9%を掲げており、年間相談件数は14万件超と公式サイトに記載されています（参考：公式サイト）。Googleマップでは3.3点（20件）の評価で、対応力を評価する声がある一方、接客対応に不満を持つ声も見られます（参考：Googleマップ）。
ここでは、実際の利用者の声をもとにベストファクターの評判をまとめました。
地方でも訪問対応してくれたのが安心だった
富山で事業をしていますが、税金の支払いで資金繰りが厳しくなり利用しました。3ヶ月先の売掛金を低い手数料で現金化でき、取引先にも知られずに済みました。担当者の対応も迅速で、月内に余裕を持って手続きが完了しました。
ベストファクターは来店不要で審査を進められますが、契約時には面談が必要です。遠方の事業者には訪問対応を行っており、東京・大阪・福岡に拠点があります（参考：公式サイト）。対面で手続きを進めたい事業者にとっては安心材料です。
個人事業主で3つの条件を満たせる会社は少なかった
個人事業主・2社間対応・手数料が安い、この3つを満たすファクタリング会社を探していました。他社では個人非対応だったり2社間がなかったりで、条件を全部満たしてくれたのはベストファクターでした。審査から入金までのスピードも満足しています。
条件提示が遅く判断を急かされた印象がある
月初に問い合わせて「月末までに」と期限を伝えたところ、連絡はいつも夕方以降で、条件提示が期限ギリギリになりました。後から追加条件が出てくることもあり、最終判断を急かされている感覚がありました。時間に余裕を持って相談するべきだったと反省しています。
法人向けの対面審査は安心だが即日率は半数以下
- 手数料2%～で、大口案件では実際に低い手数料で利用できたという声がある
- 2社間・3社間の両方に対応しており、選択肢が広い
- 個人事業主でも2社間ファクタリングが使える
- 東京・大阪・福岡の3拠点があり、地方への訪問対応も実施
- 契約時に担当者と面談するため、不明点を直接確認できる
- 償還請求権なしの完全買取で、売掛先倒産リスクがない
- TICS（技術情報管理認証）を取得しており、セキュリティ体制が整っている
- 即日振込実行率が47.8%で、半数以上は即日入金にならない
- 契約時に面談が必須のため、完全オンライン完結はできない
- 後から追加条件が出てくるケースがあるとの口コミがある
- 連絡が夕方以降になりがちで、日中に連絡がつきにくい場合がある
- 買取下限が30万円で、数万円の少額利用には非対応
- 土日祝は休みで、週末の急な資金需要に対応できない
ベストファクターの審査基準と通過のポイント
ベストファクターの審査は、担当者が直接ヒアリングを行う対人審査方式です。信用情報機関への照会は行わないため、赤字決算・税金滞納・銀行融資を断られた事業者でも利用できます（参考：公式サイト）。
審査で見られるのは売掛債権の確実性
ベストファクターの審査では、利用者の信用情報よりも「売掛債権がきちんと回収できるか」が重視されます。審査に必要な書類は身分証明書・請求書・入出金の通帳（WEB通帳可）の3点です（参考：公式サイト）。
検収が完了し、入金日が確定している売掛金であれば業種を問わず買取対象になります。新設法人やベンチャー企業も利用可能です。
買取不可になるのは不良債権や二重譲渡のケース
以下のケースでは買取を断られる場合があります。
- すでに他社に譲渡済みの売掛債権（二重譲渡）
- 金融庁定義の不良債権に該当する場合
- 売掛先が反社会的勢力や公序良俗に反する企業
- 譲渡禁止特約が設定されている売掛金
- 検収が完了していない、入金日が確定していない売掛金
審査に落ちたら他社への申し込みも有効
ベストファクターの審査に通らなかった場合でも、他社では通るケースは普通にあります。審査基準は各社で異なるため、複数社に相談するのが有効です。
たとえば日本資金支援センターは、独自の審査で、土日祝も審査対応しています。ベストファクターが平日のみの対応であるのに対し、週末に急ぎの資金調達が必要な場合の選択肢になります。
日本資金支援センターの特徴
| 手数料 | 2%〜 （平均買取率 約92%） |
| 審査スピード | 最短5分で審査完了 |
| 入金スピード | 平均約4時間（最短即日） |
| 土日祝対応 | ◎ 審査対応あり |
| 審査方法 | 独自審査 |
| 必要書類 | 請求書・通帳コピー・本人確認証の3点のみ |
大手で審査に落ちた方におすすめ。独自審査で、土日祝でも審査結果がわかります。審査料・キャンセル料は一切かかりません。
※来店不要・Web完結・審査落ち履歴は残りません
日本資金支援センターの特徴
| 手数料 | 2%〜（平均買取率 約92%） |
| 審査スピード | 最短5分で完了 |
| 入金 | 平均約4時間（最短即日） |
| 土日祝 | ◎ 審査対応あり |
| 審査方法 | 独自審査 |
| 必要書類 | 請求書・通帳コピー・本人確認証の3点のみ |
大手で審査に落ちた方におすすめ、独自審査で、土日祝でも審査結果がわかります。審査料・キャンセル料は一切かかりません。
※来店不要・Web完結・審査落ち履歴は残りません
ベストファクターの手数料と買取条件
ベストファクターの手数料や買取条件を整理します。公式サイトでは「手数料2%～」と記載されていますが、FAQ内では「2社間ファクタリングの手数料として5%～」との記載もあり、取引形態や条件によって実際の手数料は変動します。
手数料2%～は3社間を含む最低値で2社間は5%～が目安
公式サイトのトップページには「買取手数料2%～」と記載されています（参考：公式サイト）。一方、FAQ内では「2社間ファクタリングの手数料として5%～」という記載もあります。利用事例を見ると、3社間で2%、2社間で6～10%が実例として掲載されています。
つまり「2%～」はあくまで3社間を含めた最低値であり、2社間ファクタリングの場合は5%前後が目安です。正確な手数料は見積もりを取るまで確定しないため、公式サイトの簡易診断シミュレーターを活用するのがおすすめです。
買取上限1億円と3拠点体制は法人の大口案件に強い
| 項目 | ベストファクター | 日本資金支援センター | 大手A社 |
|---|---|---|---|
| 手数料 | 2%～（2社間は5%～） | 2%～ | 5%～20% |
| 買取可能額 | 30万円～1億円 | 数万円～500万円 | 30万円～3,000万円 |
| 入金スピード | 最短即日～3営業日 | 最短即日 | 最短翌日 |
| 対応形態 | 2社間・3社間 | 2社間 | 2社間・3社間 |
| 土日祝対応 | 休み | 対応 | 休み |
| 面談 | 契約時に必須（来社or訪問） | 不要 | 場合による |
| 個人事業主 | 対応 | 対応 | 法人のみ |
| 拠点 | 東京・大阪・福岡 | 東京 | 東京 |
ベストファクターは買取上限1億円と大口案件に対応でき、3拠点体制で地方への訪問もカバーしています。一方、土日祝は休みのため、週末の資金調達が必要な場合は日本資金支援センターのように土日祝も対応している事業者が向いています。
ベストファクターのメリット・デメリット
ここまでの情報をもとに、ベストファクターを利用するメリットとデメリットを整理します。
- 買取上限1億円：大口案件にも対応でき、まとまった資金調達が必要な法人に向いている
- 2社間・3社間の両方に対応：手数料を抑えたいなら3社間、取引先に知られたくないなら2社間と使い分けられる
- 3拠点＋訪問対応：東京・大阪・福岡に支社があり、地方の事業者にも訪問での面談を実施
- 個人事業主も利用可能：個人・法人を問わず対応しており、売掛債権の確実性が重視される
- 信用情報に影響しない：信用情報機関への照会・登録を行わないため、銀行融資やカード審査に影響しない
- TICS認証取得：技術情報管理認証を受けており、セキュリティ体制が第三者認証で担保されている
- 即日振込実行率47.8%：半数以上は即日入金にならない。急ぎの場合は事前に書類を揃えておくことが重要
- 契約時の面談が必須：オンラインだけでは完結せず、来社または訪問が必要。面談の日程調整で1～2日かかる場合がある
- 土日祝は休み：平日10:00～19:00のみの対応で、週末の急な資金需要には対応できない
- 買取下限が30万円：数万円程度の少額ファクタリングには非対応
- 手数料2%は3社間の最低値：2社間ファクタリングの場合は実質5%前後が目安。「2%～」の表記で期待するとギャップを感じる
- 後から追加条件が出るケースがある：口コミでは条件提示のタイミングに不満を持つ声もある
ベストファクターがおすすめな人・おすすめしない人
ベストファクターの特徴を踏まえて、どんな事業者に向いているか整理します。
- 数百万円～数千万円規模の大口ファクタリングを検討している法人
- 3社間ファクタリングで手数料を抑えたい事業者
- 対面で担当者と話しながら手続きを進めたい事業者
- 個人事業主で2社間ファクタリングを使いたい人
- 赤字決算や税金滞納があり、銀行融資が受けられない事業者
- 東京・大阪・福岡近郊で、直接来社して相談したい事業者
- 土日祝に急ぎで資金調達が必要な事業者：平日のみの対応。週末の急な資金需要には日本資金支援センターなど土日祝も対応している会社が向いている
- 完全オンラインで手続きを完結させたい事業者：契約時の面談が必須のため、来社または訪問の時間を確保する必要がある
- 30万円未満の少額ファクタリングを希望する事業者：買取下限が30万円のため、それ以下は対象外
- 確実に即日入金を求める事業者：即日振込実行率が47.8%のため、当日入金が保証されるわけではない
- 手数料を2%以下に抑えたい事業者：2社間では5%前後が目安。3社間でも2%は条件次第
ベストファクターの基本情報・会社概要
ベストファクターの運営会社情報を以下にまとめます。公式サイトのフッター情報から取得しています（参考：公式サイト）。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| サービス名 | ベストファクター |
| 運営会社 | 株式会社アレシア |
| 設立 | 2017年1月 |
| 代表者 | 代表取締役 班目 裕樹 |
| 東京本社 | 東京都新宿区西新宿1-6-1 新宿エルタワー24階 |
| 大阪支社 | 大阪府大阪市中央区北久宝寺町3-6-1 本町南ガーデンシティ7階 |
| 福岡支社 | 福岡県福岡市中央区天神1-9-17 福岡天神フコク生命ビル15階 |
| 電話番号 | 0120-767-014 |
| 電話受付 | 平日10:00～19:00 |
| 手数料 | 2%～（2社間は5%～が目安） |
| 買取可能額 | 30万円～1億円 |
| 入金スピード | 最短即日～3営業日 |
| 平均買取率 | 91.9% |
| 即日振込実行率 | 47.8% |
| 対応形態 | 2社間・3社間 |
| 個人事業主 | 対応 |
| 面談 | 契約時に必須（来社or訪問） |
| 償還請求権 | なし（ノンリコース） |
| 債権譲渡登記 | 不要も可 |
| 審査書類 | 身分証明書、請求書、入出金通帳（WEB可）の3点（参考：公式サイト） |
| 契約書類 | 納税証明書、印鑑証明書、登記簿謄本（参考：公式サイト） |
| セキュリティ認証 | TICS（技術情報管理認証）取得 |
ファクタリングは貸金業ではなく売掛債権の売買契約です。金融庁もファクタリングを装った違法な貸付に注意喚起しています（参考：金融庁「ファクタリングの利用に関する注意喚起」）。ベストファクターはTICS認証を取得し、反社会的勢力排除の方針も公式サイトで明示しており、コンプライアンス体制を重視した運営を行っています。
ベストファクターのファクタリングに関するよくある質問
ベストファクターの利用を検討している方からよく寄せられる疑問をまとめました。
Q. ベストファクターの手数料はいくらですか？
公式サイトでは「2%～」と記載されていますが、これは3社間を含めた最低値です。2社間ファクタリングの場合はFAQ内で「5%～」と記載されています。実際の手数料は売掛先の信用力・債権額・取引形態によって変動するため、簡易診断シミュレーターや電話相談で見積もりを取ることをおすすめします（参考：公式サイト）。
Q. 即日入金は確実にできますか？
公式サイトには「最短即日～3営業日」と記載されており、即日振込実行率は47.8%です（参考：公式サイト）。必要書類を事前に準備し、午前中に申し込むことで即日入金の確率を上げられます。ただし、契約時の面談が必要なため、当日中に面談を設定できるかがポイントです。
Q. 個人事業主でも利用できますか？
利用できます。個人・法人を問わず対応しており、売掛債権の確実性が審査で重視されます（参考：公式サイト）。ただし、取引先企業の属性や法人規模が審査時に考慮される場合があります。
Q. 契約時の面談は必ず必要ですか？
はい。審査はオンラインで可能ですが、契約時には対面での面談が必要です。来社のほか、遠方の事業者には訪問対応も行っています（参考：公式サイト）。面談不要で完全オンライン完結したい場合は、他社のサービスを検討するとよいでしょう。
Q. 債権譲渡登記は必要ですか？
登記せずに利用することも可能です。債権譲渡登記なしのファクタリングも相談に応じてもらえます（参考：公式サイト）。登記の有無による手数料への影響については、見積もり時に確認するのがおすすめです。
まとめ
ベストファクターは、2017年設立の株式会社アレシアが運営するファクタリングサービスです。手数料2%～・買取上限1億円・2社間と3社間の両方に対応しており、東京・大阪・福岡の3拠点で地方への訪問対応も行っています。年間相談件数14万件超、平均買取率91.9%と実績も豊富です。
契約時に担当者との面談があるため、対面で不明点を確認しながら進めたい事業者には向いています。一方、即日振込実行率は47.8%で半数以上は即日にならない点、土日祝は休みの点には注意が必要です。
週末に急な資金需要が発生した場合や、面談なしで完全オンラインで進めたい場合は、日本資金支援センター（手数料2%～、土日祝対応）も選択肢に入れてみてください。
なお、ファクタリングの利用にあたっては、金融庁の注意喚起に目を通し、契約条件を十分に確認した上で利用することをおすすめします（参考：金融庁「ファクタリングの利用に関する注意喚起」）。また、2020年4月の民法改正（債権法改正）により、譲渡制限特約付きの売掛金でもファクタリングが利用可能になっています（参考：法務省「民法改正（債権法改正）」）。
日本資金支援センターの特徴
| 手数料 | 2%〜 （平均買取率 約92%） |
| 審査スピード | 最短5分で審査完了 |
| 入金スピード | 平均約4時間（最短即日） |
| 土日祝対応 | ◎ 審査対応あり |
| 審査方法 | 独自審査 |
| 必要書類 | 請求書・通帳コピー・本人確認証の3点のみ |
大手で審査に落ちた方におすすめ。独自審査で、土日祝でも審査結果がわかります。審査料・キャンセル料は一切かかりません。
※来店不要・Web完結・審査落ち履歴は残りません
日本資金支援センターの特徴
| 手数料 | 2%〜（平均買取率 約92%） |
| 審査スピード | 最短5分で完了 |
| 入金 | 平均約4時間（最短即日） |
| 土日祝 | ◎ 審査対応あり |
| 審査方法 | 独自審査 |
| 必要書類 | 請求書・通帳コピー・本人確認証の3点のみ |
大手で審査に落ちた方におすすめ、独自審査で、土日祝でも審査結果がわかります。審査料・キャンセル料は一切かかりません。
※来店不要・Web完結・審査落ち履歴は残りません
